Come segnalare danni alle infrastrutture Telecom
Si informa la popolazione che è possibile segnalare situazioni di danno, precarietà o degrado delle infrastrutture Telecom (quali pali pericolanti, cavi penzolanti o degradati, centraline fatiscenti o chiusini rotti) direttamente tramite il numero verde d’emergenza Telecom dedicato a questo tipo di segnalazioni 800.41.50.42 oppure scrivendo una email a http://pericoliemanut_pie@telecomitalia.it, comunicando l’indirizzo e il numero civico al quale si trova il danno o il pericolo da segnalare.
Al fine di ridurre i tempi d’intervento, Telecom invita ad allegare alla segnalazione via email qualche fotografia della situazione di pericolo segnalata: in molti casi ciò consentirà all’azienda di evitare il sopralluogo preventivo e di inviare direttamente i tecnici per la riparazione, riducendo così ulteriormente i tempi d’intervento.
Si ringrazia per la collaborazione.
